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Avis client Proximedia : « Je demande systématiquement à chaque client comment ils ont connu mon activité et beaucoup me répondent que c’est via le site Internet »

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Présentez-nous votre activité 

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« Perdez du poids sans régime ».

Situé à Rodez au cœur de l’Aveyron, monsieur Caron propose d’analyser votre morphologie, basée sur votre morphotype (défini lors du premier rendez-vous) à son cabinet ou en consultation à distance.

Cette méthode permet de cibler et définir la chrono-diététique qui va permettre à ses clients de perdre sans reprendre, sans avoir de contraintes, ni privations.

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Que pensez-vous de Proximedia ?

Je suis très content de mon site Internet et de la prestation de Proximedia.

Les clients et les personnes qui ont vu mon site, l’ont trouvé très bien.

Comment utilisez-vous votre site internet ? 

Je regarde quotidiennement mon site Internet, je vérifie chaque jour les avis de mes clients. Je publie des actualités, tous les 10 à 15 jours.

Je propose aux clients après chaque rendez-vous, d’aller consulter le site pour avoir une piqûre de rappel sur ce qui a été vu pendant le rendez-vous.

Que pensez-vous de l’option « Livre d’or » ?

Les témoignages clients sont bénéfiques pour mon activité. Une dizaine de messages ont été mis sur mon site Internet depuis sa mise en ligne.

Quels résultats avez-vous obtenus depuis la mise en ligne de votre site ?

(Notre client a plus de 500 visites/mois sur son site Internet)

Je demande systématiquement à chaque client comment ils ont connu mon activité et beaucoup me répondent que c’est via le site Internet.

J’ai pu remarquer une augmentation du nombre de visites, et donc un accroissement des prises de rendez-vous.

A votre avis que vous apporte le Service Clients dans la gestion de votre site ?

Je suis enchanté par le Service Clients, il y a toujours quelqu’un au bout du fil. Je me sens proche des chargés de clientèle, je suis toujours bien accueilli et les réponses sont rapides.

Je félicite toute l’équipe du Service Clients pour le travail effectué, le suivi et le service.

 

Merci à Monsieur Caron

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