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Baromètre sur les comportements d’achat des internautes : les chiffres clés

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A l’occasion du Salon E-commerce de fin septembre 2014, Médiamétrie//NetRatings et la FEVAD ont dévoilé les résultats très intéressants du 10ème baromètre sur les comportements d’achats des internautes.

  •  Les chiffres à retenir :
    • 34 millions de cyberacheteurs en France (+5% vs 2013)
    • 14,7 commandes en ligne au cours des 6 derniers mois (contre 13,9 en 2013)
    • 24% des internautes (confiants et satisfaits de leurs achats en ligne) ont acheté un produit alimentaire ou de grande consommation au cours des 6 derniers mois : contre 11% il y a 5 ans !

Qu’est-ce qui motive l’achat sur la toile plutôt qu’en magasin 

– Le prix (59%)

– Le temps de la réflexion (36%)

– Les promotions (26%)

– L’indisponibilité des produits en magasin (26%)

  • Quels sont les secteurs particulièrement privilégiés ?

62% des cyberacheteurs ont acheté un voyage ou un billet de transport en ligne au cours des 6 derniers mois.

secteurs 2014

  • Le top 10 des sites d’achats les plus fréquentés

top10 sites

 Plus de détails sur cette étude Médiamétrie/Netratings – Fevad en suivant ce lien : http://www.fevad.com/

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