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Comment bien débuter sa base de données clients ?

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Construire sa base de données client et la mettre à jour est essentiel.

Pourquoi ? pour mieux connaître ses clients et être en mesure de les fidéliser en leur proposant le produit ou le service qui correspond à leurs besoins à un moment précis. Une base de données c’est aussi la mémoire de la relation que vous entretenez avec un client. Elle vous permet de savoir reconnaître vos clients pour récompenser les plus fidèles par exemple ou reprendre contact avec des clients qui n’ont pas achetés ou fait appel à vos services depuis longtemps.

Venez glaner quelques conseils pour créer votre base de données clients sur notre espace pédagogique TOUS SUR INTERNET.

 

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