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La e-réputation, un sujet qui concerne tous les professionnels !

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e-réputation

De nos jours, qu’on le veuille ou non, tous les professionnels doivent s’intéresser à l’image qu’ont leurs clients de leur entreprise sur internet.

Que vous ayez un site vitrine ou pas, vos clients ont aujourd’hui une multitude d’outils à leur disposition (forums, réseaux sociaux, blogs…) pour parler de leur expérience client en quelques secondes, à n’importe quel moment, au bureau, chez eux ou dans la rue, et ce, sans compétence technique particulière.

Les avis clients se propagent donc très vite sur Internet et il est important de les suivre car ils peuvent avoir un effet bénéfique comme néfaste sur votre activité professionnelle.

Retrouvez sur notre espace pédagogique TOUS SUR INTERNET, quelques conseils pour veiller sur votre réputation sur Internet.

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