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Le Web en chiffres : Le M-Commerce

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Le M-commerce (Mobile commerce) est entré dans les mœurs depuis quelques années grâce à l’essor des Smartphones et la diversification des moyens de paiement.

Selon la Fevad, en 2012, les ventes sur Internet mobile, Smartphone et tablette ont augmenté de 150% par rapport à 2011 !

Le nombre de mobinautes ne cesse d’ailleurs de s’accroître : au 2ème trimestre 2013, près d’un français sur deux était mobinaute.

m.commerce

Les nouvelles technologies sont de plus en plus intégrées dans les habitudes d’achat des internautes. Grâce aux Smartphones et tablettes,  ils peuvent désormais être connectés partout et en permanence.

Ils les utilisent pour obtenir des informations sur un produit, pour rechercher et localiser un magasin, pour obtenir des codes promotionnels  ou encore pour scanner un QR Code, acheter en ligne, etc…

Les entreprises doivent être en mesure de répondre aux attentes des internautes et donc avoir un site optimisé pour les appareils mobiles. En utilisant les nouveaux canaux, elles ne passeront pas à côté de la révolution numérique en cours et pourront ainsi mieux faire face à la concurrence.

Le M-commerce ouvre, en effet, de nouvelles perspectives aux entreprises et leur permet de capter une nouvelle clientèle qu’elles n’auraient pas pu toucher via les canaux traditionnels.

 

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